Mit tehetek, ha a biztosító nevetségesen alacsony kárpótlási ajánlatot tesz?

2025 május 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás
Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértők!
A következő esettel fordulok Önökhöz: Feleségem autóját egy illető úgy összetörte, hogy az autója gazdasági totálkáros lett. A károkozó biztosítója egy nevetségesen alacsony összeget ajánlott, amiből egy ugyanolyan kategóriájú autót semmiképp nem tudnánk vásárolni. Mivel az autó márka és model nem túl elterjedt Magyarországon, valamint a model gyártása véget ért, ezért kaorsszéria elemet nem igazán lehet kapni. Amit tudni kell az autóról: 2009-es Lancia Ypsilon kevesebb, mint 100.000 futott kilométerrel és platinum felszereltséggel: kétzónás digitális klíma, tempomat, parkoló radar, elektromos tükrök, bluetooth-os hívás asszisztens, multikormány, city szervó. Egy ugyanilyen autó használtan 1-1.2 millió forint. A biztosító 805.000 forint kártérítésre tett ajánlatot, ami számomra kicsit vérlázító. Ekkora összegből legfeljebb egy 300.000 kilométert futott 5-ös Golfot tudnánk vásárolni. Mit lehet ilyenkor tenni? Szerintem ez az összeg hihetetlenül méltatlan, hisz a baleset akkor történt, amikor az autó szabályosan parkolt, nem akadályozta a forgalmat, mi pedig a helyszínen sem voltunk, a károkozó autóján pedig a baleset idejében 2 hete le volt járva a forgalmi, valamint jóval a megengedett városi sebesség fölött, 120 km/h-val csapódott az autónkba a helyszínelő szerint.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden esetben kérjen részletes számítást és indoklást az ajánlott összeghez. Ha nem ért egyet, lehetősége van felebezni a biztosítónál, az érvelésben segíthetet egy saját független szakértői vélemény. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 341 - 360 / 2754

Kia intelligens kulcs elvesztése

2024 június 19.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Uj KIA Sportage intelligens kulcsát még a vásárlás napján elvesztettem. Az autó garrázsba helyezése során amikor az autót a kulccsaql lezártam sajnos a csomagtartó nem zárődott, ezért a mellette levő garázs tövébe helyeztem a kilcsot így már hatókörön kívül záródott a csomagtartó is. sajnos a garázs bezárásakor ottfelejejtettem a kulcsot amiit 1 órával később már nem találtam ott. Mndezt a rendőrségen a biztosítónál azonnal bejelentettem ntelligens klcsot és a zárbetét cserét. m. Az Uniqa biztosító jelezte, hogy súlyos gondatlanság miatt nem fizeti ki az intelligens kulcsot és a zárbetét cserét, annak ellenére, hogy a Multi Casco Plus biztosítási feltételeiben konkrétan szerepel, hogy kármegelőzés lopáskár tekintetében ha az intelligens kulcs illetéktelen kezébe kerül akkor a költségeket a biztosító állja. Az ügy az MNB békéltető testületében folytatódott , de végül az MNB megszüntette az eljárást a biztosító nem fizet. . Az MNB jelezte hogy bíróságra vihetem az ügyet. MI az Önök véleménye?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító jogosan járt el ebben a helyzetben.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nem regál a biztosító

2024 június 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! A kérdés: A biztosítóm nagy öszzegű kártérítést fizetett a sértettnek. Az esemény megtörtént tehát magát a kifizetést nem vitatom, de szeretném azért látni a tételes elszámolást melyet e-mail-ben kértem is a biztosítótól. Mivel nem reagálnak a kérdésem, hogy kötelesek e részletes kimutatást küldeni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítójától betekintést kérhet a káranyagba, itt láthatja majd, hogy mi alapján lett kifizetve az összeg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kár felvétel

2024 június 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2023.12.16 napján jeges úton megcsúsztam a járművemmel, és egy szabályosan parkoló autónak sodródtam. A gépjárműnek a műanyag lökhárítója sérült - Xitroen picasso- 2002 évebn gyártott, 2003 -ba helyezték üzembe. A tulajdonost a saját házában kerestem meg azonnal a károkozáskor és ott megállapodtunk, hogy keresünk bontott lökhárítót. Sajnos a gépjárműnek ritka szine van , csak szürke volt. Több lökhárítót is küldtem sms -ben, de nem volt jó semmi. A károsult 2024. februárjában feljelentést tett a rendőrségen. Ennek eredményeként 39.000 Ft pénzbüntetést szabtak ki. Ezt követően felhívtam, és jezetem neki, hogy jelentős terhett rótt ezzel rám és szeretném kifizetni a lökhárítót mivel semmi nem jó neki. 20.000 Ft -ban egyeztünk meg, jeleztem, hogy ezt májusban tudom kifizetni mivel áprilisban a büntetést fizetem be. Mielőtt erre sor kerüt volna a biztosítóm Gránit biztosító, megküldte a fordulós díjszabást és ott szembesültem vele, hoyg a rendörségi határozattal kifezettette a kárt a biztosítóval. A tudtom nélkül. Sem észrevételt semmit nem tudtam tenni. Azt sem tudom milyen kárt vettek fel. A biztosító telefonos megkeresésemre tájékoztatott, hogy 188.000 Ft fizettek ki számlbemutatás terhe nélkül. Felháborítónak tartom! szeretném tudni, hogy ez az eljárás szabályos-e? Lehet a tudtom nélkül ilyen költséget generálni? Van -e bármi lehetőségem jogorvoslatra? Segítségét előre is köszönöm! Üdvözlettel: P. Csilla

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Azzal, hogy megállapodást kötött a károsulttal elismerte a károkozást, a biztosító a kárbejelentés és a rendőrségi határozat alapján rendben találta a jogalapot és kifizette a kártérítést. Betekintést kérhet a biztosítójától a káranyagba és, ha észrevételeit megalapozottnak találják, kérheti a kárügy felülvizsgálatát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Felelősségbiztosítás hátralék

2024 június 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! 2018. év elején nem lett befizetve a kötelező biztosítás, díjhátralék miatt új üzembentartója lett az autónak (2018.04.hó). Kérdésem: Ha az autónak újra a tulajdonos lesz az üzembentartója (2024.06. hó), behajtható a hátralék? Ez már több, mint 5 éve történt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elévülési idő 5 év.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Pince beázás- fal

2024 június 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő, Az évek alatt az eső, illetve egy eltört cső többször is eláztatta a társasház pincéjét. Ennek következtében szép lassan, már 1m-es magasságban ázik a lakás fala. (vízcső nincs) Mind a társasház, mind a lakás biztosítója elküldött, mondván nem beázás, nem friss kár. Na de nyilván nem egy hét alatt fogja a fal felszívni a vizet. Ilyen esetben kihez fordulhatnék? Köszönettel, Adrienn

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel a kár a többszörös ázás miatt keletkezett, ezért erre nem szokott kiterjedni a biztosítók fedezete. A biztosítók a hirtelen fellépő balesetekre nyújtanak fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

villanybojler meghibásodása

2024 június 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Meghibásodott villanybojler a vihar után, szerelő megnézte, nem javítható, fizet e alakásbiztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jelentse be a lakásbiztosítójánál és a kárszakártő megvizsgálja, hogy a meghibásodás biztosítási eseménynek minősül-e.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Üvegtörés

2024 június 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Fiam albérletben lakik, az erkélyről leejtett egy fatárgyat, ami az alatta lévő erkély üvegét megrepesztette. Szeretném megkérdezni, hogy bennünket terhel-e a javítási költség, illetve ha nem csináltatjuk meg, lehet-e jogi következménye? Köszönettel:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károkozót terheli a felelősség a javítási költségek megtérítésében. Ha ennek nem tesz eleget, akkor a károsult peres úton tudja érvényesíteni a kártérítési igényét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakókocsi casco

2024 június 12.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdv. Kérdezem , hogy lakókocsira (nem lakóautóra !!) mennyiért tudok kötni cascót ? Egyáltalán kötnek e ilyenre ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Vannak biztosítók, akik adnak ajánlatot lakókocsi casco biztosításra, a díj azonban nagyon eltérő lehet, ezért pontos választ nem tudunk adni a kérdésre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Társasház épület biztosítás

2024 június 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Társasház esetében mi a különbség a vízkár és az elfolyt víz esetén? Van olyan biztosító, amelyik mind kettőt bele teszi a díjkalkulációba, de olvasható a biztosítási kis füzetükbe is, melyet kap az ügyfél. Válaszát köszönöm szépen.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elfolyt vízkár társasházaknál többnyire a csőtörés miatt történt többlet vízfogyasztást téríti meg a biztosító, míg a vízkárba a tényleges javítás tartozik bele.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Káresemény elutasításának fellebbezése

2024 június 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Csőtöréses káreseményem történt. A kárszakértő által megállapított összeget a biztosító nem ítélte meg Azzal indokolták, hogy szerintük már régóta fennállt a csőtörés.. Fellebbeztem képekkel és érvekkel email-ben 2024 Június 06-án.A biztosítónak a válaszra hány nap a határidő?A választ köszönöm: T. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A panasz kivizsgálására 30 napos határidő áll a biztosító rendelkezésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárt okoztam

2024 június 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kamion sofőrként dolgozom.2022.decemberében tolatás közben meghúztam egy kisteherautó oldalát.Kitöltöttük a baleseti bejelentőt,elismerten a felelősségem és azóta nem történt semmi.Most 2024 júniusában jött egy levél a biztosítótól a főnökömnek,hogy 2,2 millió forintos kár keletkezett a kisteherautóban.A kérdésem az lenne,hogy másfél év után kaphatok egy ilyen felszólítást,ha eddig semmilyen levél nem érkezett? Köszönöm válaszukat! Tisztelettel! A. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A gépjármű kötelező felelősség biztosítások esetében, ha a károsult kárbejelentése időben megtörténik, kártérítési igényére az elévülési idő öt év. Amennyiben a károsultnak nincs további kártérítési igénye a biztosító kárt lezártnak tekinti és erről, illetve a kifizetett kártérítési összegről a törvényben meghatározott módon értesíti az okozót. Az okozó eldöntheti, hogy elért bónusza megtartása miatt megtéríti a biztosítónak a kártérítési összeget, vagy nem. Abban az esetben, ha az okozó nem téríti meg biztosítójának a kártérítési összeget, bónusza a következő biztosítási időszakban két osztállyal csökken. Felszólítást a biztosító a visszafizetésre csak akkor küldhet, ha a törvény visszkereset fejezetében meghatározott esetek valamelyike fennáll.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Évfordulós váltás CLB nélkül

2024 június 08.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Önökön keresztül kötött K&H kgfb felmondása esetén mi a teendőink sorrendje? Az évforduló napja augusztus 4. Az új szerződést magunk kívánjuk megkötni, nem Önökön keresztül. Köszönöm a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Évforduló előtt 60. és 30. nap között tudja felmondani a szerződést, majd ezután megkötni az újat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Első szélvédö belülről megsérült.

2024 június 08.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Ha át első szélvédöt belülről érte kis ütés teljeskörü biztosítás esetén fizet a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jelentse be a kárt a casco biztosítójánál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Telepített lakókocsi biztosítása

2024 június 07.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Érdeklődni szeretnék, hogy forgalomból kivont, kemping területén lévő telepített lakókocsi biztosítási szempontból minek minősül? Milyen biztosítás köthető rá? Esetlegesen egyéb biztosítás valamely pontja vonatkozik-e rá ( pl. lakásbiztosításnál nyaralásra vitt ingóság)? Köszönettel T. Árpád

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Erre sajnos nem lehet biztosítást kötni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

indokolatlan díjemelés

2024 június 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Úr! Az éves fordulópont előtt időben váltottam biztosítót, mert kedvezőbb volt az Alfa Wienna biztosító ajánlata. Az általam kitöltött adatok a valóságnak megfelelőek voltak az ajánlattétel előtt. A megérkezett ajánlatot elfogadtam és befizettem az éves díjat. Ezután kb. két héttel számla érkezett, hogy a kártörténetben a kapott adatok alapján lejjebb soroltak és fizessek még be kb. 7-8%- nak megfelelő összeget. Az autó balesetet nem okozott. Én sem okoztam semmilyen járművel. Jeleztem ezt a biztosítónak emilben. Csatoltam az előző biztosítónál kapott kárjelentést. A biztosító erre a levére nem válaszolt, hanem küldött egy díjhátralékot tartalmazó figyelmeztetést. Sőt egyszerre kettőt! hamis adatok lehetnek a nyivántartásban? Mit tehetek? Üdvözlettel és köszönettel! K. Imre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben rajtunk keresztül kötötte a szerződést kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kritikus betegségre szeretnék biztositást kötni

2024 június 06.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Kritikus betegségre szeretnék biztositást kötni. Aza kérdésem ha most megkötöm a biztositást es ne adj ég bekövetkezik egy betegség mondjuk 2hónap mulva akkor fizet a biztositó? Vagy mennyi időnek kell eltelni biztositás kötéstől es ha esetleg egy betegség bekövetkezik hogy biztositó fizessen?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kritikus betegség fogalma nem létezik a biztosításoknál. Az élő és díjrendezett életbiztosítások megtérítik a biztosítási fedezetek szerinti káreseményeket. Azt, hogy pontosan milyen esetekre terjed ki a biztosítás, a biztosítási feltételekben találja meg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kérdés

2024 június 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Kit illet tartós 8 hónapja különélés esetén esetén az életbiztosítás lejáratkori összege időközben megváltozott a kedvezményezett

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az életbiztosítás összege a szerződésben meghatározott kedvezményezettet illeti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Villanybojler

2024 június 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Leéget a villanybojler hökioldoja. Ezért jár e valami

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

utasbiztosítás várandósan

2024 június 04.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB szakértő! Júliusban egy hetes utat tervezünk Horvátországba. A feleségem ekkor már betölti a 28. hetet is. Böngészgetve az utasbiztosításokat azt találtam, hogy az Allianz Útitárs az, amely egyáltalán vállal valamennyi fedezetet kismamákra a 28. hét után. Tudnak-e esetleg még másik biztosítóról is? Az összehasonlítás miatt kérdezem, nem az Allianz biztosítóval van bajom :)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak az Allianz biztosító vállalja a 28. hét után.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A Biztosító által felajánlott összeg elfogadása?

2024 június 04.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Az utcán parkoló kocsimat meghúzták.Az elkövető vállalta a felelősséget.A kárfelmérés után a Biztosító felajánlott egy összeget.A javítást végző márkaszerviz szerint ne fogadjam el az összeget mert az ő számlájuk valószínűleg több lesz..Szerintük az ő javítási számlájukat kell a Biztosítónak fizetnie.Mi a helyzet ilyenkor,mit tehetek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Dönthet úgy, hogy a számla alapján történő javítást kéri, de érdemes előre ajánlatot kérni a javításra és azzal összevetni a biztosító által felajánlott összeget.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak