Mit tehetek, ha a biztosító nevetségesen alacsony kárpótlási ajánlatot tesz?

2025 május 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás
Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértők!
A következő esettel fordulok Önökhöz: Feleségem autóját egy illető úgy összetörte, hogy az autója gazdasági totálkáros lett. A károkozó biztosítója egy nevetségesen alacsony összeget ajánlott, amiből egy ugyanolyan kategóriájú autót semmiképp nem tudnánk vásárolni. Mivel az autó márka és model nem túl elterjedt Magyarországon, valamint a model gyártása véget ért, ezért kaorsszéria elemet nem igazán lehet kapni. Amit tudni kell az autóról: 2009-es Lancia Ypsilon kevesebb, mint 100.000 futott kilométerrel és platinum felszereltséggel: kétzónás digitális klíma, tempomat, parkoló radar, elektromos tükrök, bluetooth-os hívás asszisztens, multikormány, city szervó. Egy ugyanilyen autó használtan 1-1.2 millió forint. A biztosító 805.000 forint kártérítésre tett ajánlatot, ami számomra kicsit vérlázító. Ekkora összegből legfeljebb egy 300.000 kilométert futott 5-ös Golfot tudnánk vásárolni. Mit lehet ilyenkor tenni? Szerintem ez az összeg hihetetlenül méltatlan, hisz a baleset akkor történt, amikor az autó szabályosan parkolt, nem akadályozta a forgalmat, mi pedig a helyszínen sem voltunk, a károkozó autóján pedig a baleset idejében 2 hete le volt járva a forgalmi, valamint jóval a megengedett városi sebesség fölött, 120 km/h-val csapódott az autónkba a helyszínelő szerint.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden esetben kérjen részletes számítást és indoklást az ajánlott összeghez. Ha nem ért egyet, lehetősége van felebezni a biztosítónál, az érvelésben segíthetet egy saját független szakértői vélemény. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1361 - 1380 / 2760

Kárrendezés - árajánlat

2021 február 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Kárrendezés kapcsán a biztosító árajánlatot kért villanyszerelői munkálatokról. A javítást végző cég által kiállított szakvéleménye mellett (gázrobbanás következtében elázott villamos berendezések zárlat okota károk miatt a villamos hálózat jelenleg életveszélyes )az árajnlat tartalmazta az anyagköltségeket (vezetékek, szerelvények bontásban) és a munkadíj részt (alapszerelés, vezetékezés, kötések, elosztó szerelés stb) külön külön. A biztosító nem fogadta el, felhasznált anyagoknál darabszám és egységár szerinti részletezést kér. Létezik erre vonatkozóan szablyzat, mennyie szükséges részletesnek lennie az árajánlatnak? A villanyszerelő mester értetlenül áll a kérés előtt. Köszönöm válaszukat! Ilona

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók a tényleges helyreállítási költségeket térítik meg, ennek ellenőrzéséhez szükséges a beépítendő anyagokról illetve a munkadíjról a tételes részletezés. A biztosító általában tapasztalati értékeket, piaci átlagárakat vesz figyelembe, míg az árajánlatot adó vállalkozók nem ritkán a vastagabban fogó ceruzájukat veszik elő, mondván, a biztosító úgyis kifizeti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kár felelosseg kerdese

2021 február 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Udvozlom, Egyszintes Ikerhazban lakom. A tetoter se nalam sem a szomszednal nincs beepitve. A tetotrben levo kozos valaszfalra ( az en oldalamra) van felrogzotve a villany legvezetek vas tarto csove. Ez korabban mindket epulet aramellatasanak a vezeteket tartotta. En 15 eve lekotottem rola es foldkabellel vezettem be az aramot. A cso korul, a tetoattoresnel levo fem takaronal beesik az eso es beazast okozott nalam. Kinek a biztositasa fedezi ezt a beazast es a takaro lemez javitasat cserejet? A vezetek elvielg az aramszolgaltato tulajdona az oraig, A tarto nalam van de csak a szomszedot szolgalja. Koszonem elore is megtisztelo valaszat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódott takarólemez kijavítására nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete. A beázást jelentse a saját biztosítójánál, mivel az az Ön lakásában történt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kötelező biztosítás megszűnése

2021 február 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A személygépkocsi forgalomból történő kivonása után mikortól szűnik meg a biztosítási díj fizetési kötelezettsége ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A forgalomból való kivonás időpontjával szüneteltethető, illetve szüntethető meg kötelező felelősségbiztosítása. Ettől az időponttól a díjfizetési kötelezettsége is megszűnik, ha túlfizetése van, azt a biztosító elszámolja és visszautalja.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kavicsfelverődés miatti üvegkár miatt emelkefik a CASCO díja?

2021 február 14.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Kavicsfelverődés miatt csillag alaku repedés keletkezett a szélvédőn. Ha CASCO-ra javíttatom meg (nem szélvédő csere csak olyan ragasztós feltötlés) az AEGON meg fogja emelni a következő éves díjat? üdv

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha száz forintos érme lefedi a sérülést, javítható a szélvédő, ami a cascoban önrész mentes. A casco biztosításoknál az önrészt érintő káresemények esetén változik a bónusz besorolás, ha a szélvédőt cserélni kell, akkor a következő biztosítási időszakra a díja változni fog.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kgfb kérdés

2021 február 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2021.01.26-ai kockázatviselési kezdettel - egy általam megbízott ügyintéző - kötött egy kgfb-t (taxira). A taxi pár nappal később fehér rendszámot kapott. A biztosító azt mondta, hogy a rendszámot át tudja írni, de a kötelező díja nem fog változni, hiába nem taxi már az autó. Ezért.2021.02.03-ai dátummal megszűntettem a szerződést, és egy új biztosítónál kötöttem meg a kgfb-t. Amikor megszűntettem a szerződést és megkötöttem az újat, akkor vettem észre, hogy a megbízott ügyintéző rossz bonus-malus besorolással kötötte meg az eredeti biztosítást (A0-t kötött B2 helyett). Próbáltam elintézni, hogy visszamenőleg módosítsák a már megszűnt szerződésemet (ezt a mostani biztosítónál ajánlották), de azt a választ kaptam, hogy ez nem lehetséges. Kérdésem az lenne, hogy mit tudok ebben az esetben tenni? Hogyan tudnám érvényesíteni a B2 besorolásomat? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók a központi kár nyilvántartó rendszerből kérik ki minden új biztosítási szerződés esetén a szerződő üzembentartó előéletét. A biztosítók az ott rögzített kármentességi időszak alapján állíthatják be az új szerződések bónusz-málusz fokozatát. Csak az a biztosító állíthatja helyre bónusz fokozatát, ahol mulasztás történt, így reklamálni csak az előző biztosítójánál lehet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kár

2021 február 12.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Jonapot kívánok. Azt szeretném megkérdezni hogy bedőlt tűzfalra mennyi lehet a kártérités ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A helyreállítás költségét, illetve az arra nyújtott fedezetet a kárszemle után határozza meg a biztosító. Felhívjuk figyelmét, hogy a lakásbiztosítások csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújtanak fedezetet, a szerkezeti hibákból, vagy természetes elhasználódásból eredőkre nem.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Jogszabály

2021 február 12.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Jó napot, kérem hogy írja meg, melyik az a paragrafus a biztosítási törvényben, amely kimondja hogy a biztosítónak a károsult felé úgy kell eljárnia mintha a káresemény meg sem történt volna. Nem találom pedig van ilyen paragrafus. Üdv.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A pontos körülményeket nem ismerjük, így kérdésére nem tudunk választ adni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjármű felelősség biztosítás

2021 február 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A közúti forgalomban nem kaptam meg egy autóstól motorosként az elsőbbséget így a motorkerékpárom az autónak csapódva megsérült az autós biztosítója gazdasági totálkárosnak minősítette. Megsérült a motoros ruházatom egyéni vállalkozóként 1 hétig nem tudtam dolgozni a károm 2.5 M Ft. A biztosítóval való egyezkedés után akár nekem fizetni kb: 1.7 M Ft - ot amit nem tudok elfogadni mert egyenlőre ráfizetek a másik fél által okozott balesetre. Ilyen motort most legolcsobban 2 M Ft - ért hirdetnek a használtautó. hu internetes oldalon a biztosító a roncsot 0.5 M Ft - ért számítja és ad még melléje 1 M Ft - ot a szakszerviz 1.8 M - ot kér a javításhoz. Hogyan tudom a biztosítót /Genertel /" a legszarabb" kötelezni arra hogy a piaci árakat figyelembe véve térítse meg a káromat. Várom válaszát köszönettel :egy szelíd motoros.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók több szempont alapján határozzák meg a balesetet szenvedett gépjárművek kárkori értékét. Figyelembe kell venniük, hogy mikor és hol helyezték forgalomba a sérült gépjárművet, ha külföldön, az útviszonyok miatt a származási országban futott kilométerek számát is. Fontos szempont még, hogy a baleset időpontjáig hány kilométert futott a motorkerékpár, milyen volt a gumik állapota, hanyadik tulajdonosa a károsult üzembentartó és az utolsó műszaki vizsga időpontja is. A kárkori érték számításánál a biztosítók 5-10%-os vételi ár kompenzációval a piaci, kínálati árakat is figyelembe veszik. Minden balesettel kapcsolatos kiadást, így a sérült ruházatot és a kereset kiesést is megbízási szerződéssel, forgalmi adatok bizonylatolásával térítik.

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértőnk segítséget tud adni az ügy lefolytatásához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Balesetet szenvedtem más hibájából motorral

2021 február 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A biztosító annyit sem akar fizetni hogy a sérült dolgaimat újra megtudjam venni.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kád lefolyó romlása

2021 február 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Egy 1955-ben épült házban lakom, és a fürdő helyiségben a kád lefolyó teljesen el van rohadva, aminek a cserélje csak úgy kivitelezhető, ha a teljes kád eltávolításra kerül, gondolok itt bontásokra, vésésekre, emiatt szeretnék érdeklődni, ha ég bejelentésre kerülne, fizetné-e a kád cserét a biztosító ? Köszönöm válaszukat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra nem nyújt fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

MABISZ értelmezéssel kapcsolatos kérdések

2021 február 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő! A "MABISZ BETÖRÉSES LOPÁS- ÉS RABLÁSBIZTOSÍTÁSTECHNIKAI FELTÉTELEI (AJÁNLÁS)" értelmezésével kapcsolatban vannak kérdéseim: - Jól gondolom, hogy a 1-3 vagyoncsoport esetén egy adott védelmi osztály, illetve a 4. vagyoncsoport esetén egy adott védelmi kategória esetén minden követelménynek teljesülnie kell ahhoz, hogy egy adott biztosítási esemény kárrendezésekor az osztálynak/kategóriának megfelelő biztosítási összeg legyen érvényben? o Tételezzük fel, hogy van egy helyszín, ahol a bejárati ajtó megfelel a teljes körű mechanikai védelem követelményeinek, ellenben a mellette lévő ablakokon lévő rács már nem, vagy ezt nem tudjuk igazolni. Betörő az ajtón keresztül betör és kárt okoz. Ilyen esetben érvényesíthető a teljeskörű mechanikai védelem és a vele járó kategória, összeghatár? - Egy adott biztosítási esemény kárrendezésekor lehetséges az, hogy pl. az épületben okozott károkat a 4. vagyoncsoport szerint, a védendő eszközökben okozott károkat a 2. vagyoncsoport szerinti összegek alapján számolják? Válaszát köszönöm, K. Tamás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a betöréses lopás káresemény időpontjában, a meglévő és működő védelmi szintek együttes figyelembevételével, az alacsonyabb betörésvédelmi besorolásnak a feltételben meghatározott értékhatáráig vállalja a kockázatot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

érdeklődés

2021 február 05.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Üdvözlöm! Társasháznál egy nagy szél megbontotta a külső falat,melyről darabok is hullottak le.Azután szeretnék érdeklődni,hogy ez után fizet-e a biztosító? valami kártérítést.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A társasház falában okozott viharkárt a lakásbiztosítás nem fedezi!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Jó napot. 28 napos kereső képesség elvesztése után milyen dokumentumok kellenek a biztósítóhoz.?Táppénzes papír elég,vagy kell más is.

2021 február 03.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Ha 28 napig kereső képtelen vagyok milyen papírok szükségesek a biztosításom igénybe vételéhez?Táppénzes papír,vagy más dokumentum is kell?milyen igazolások szükségesek?köszönöm válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szolgáltatás igénybevételéhez biztosítónként eltérhetnek a szükséges dokumentumok. Javasoljuk, érdeklődjön biztosítójának a web oldalán, vagy ügyfélszolgálatánál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Életbiztosítás családtagok

2021 február 02.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Olyan kérdéssel fordulok Önhöz, hogy az apósom 2020.04.08.-án elhalálozott, de nem tudtunk arról, hogy rendelkezett életbiztosítással, most jutott a tudomásunkra. Ilyen esetben mit tudunk tenni? Hová kell ezt a tényt bejelenteniük, amennyiben van még erre lehetőség. Válaszát előre is köszönöm! Tisztelettel és köszönettel: B. K. Éva Dóra

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában az életbiztosítások esetében a biztosítási igények, a biztosítási esemény bekövetkezésétől számított 2 év után elévülnek. Javasoljuk, minél előbb vegye fel a kapcsolatot az adott biztosító ügyfélszolgálatával.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Led tv kijelző betörött.

2021 február 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm.Egy ismerősöm átjött hozzánk látogatóba.Sajnálatos módon a gyermekem előhagyott játékára lépett és megtántorodva nekidőlt a Led tv -nek,melynek így betörött a kijelzője.Kérdésem,hogy az ő lakásbiztosításán lévő felelősség biztosítása megtéríti-e a káromat?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a felelősségbiztosítás fedezi az ilyen jellegű károkat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Teraszunk alatti lakás beázik.A társasházi biztosítás, vagy a lakásbiztosítás(alattunk lévő és sasát) alapján kérhető a káresemény felmérése,.

2021 február 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T. Cím! Társasházi lakást vásároltunk. A társasház 16 éves. Az alsó lakó, akinek egy szobájának hányada a mit teraszunk egy része alatt van, beázik.Kérdésem, hogy a társasház költségéből, vagy az alattunk lévő alkó és mi kültségünkből kelle állni a felújjítását. A terasz az alsó lakásnak fődémének számít-e ? A födém a társasházi vagy külön tulajdon? Köszönöm a válaszát! V. Györgyné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A pontos körülményeket nem ismerjük, de mindenképp javasoljuk, a keletkezett káreseményt a társasház biztosítójához jelentsék be.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kerdés

2021 február 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kerdes : Tisztelt biztosító gépjármű ! Ezen a héten vezetés közbe ra repült egy kis kő a kocsi ablakara de nem tudtam honnan jött? Lehet a mellettem levő kocsitol. Ettől a kis kőtől be repedt a kocsi ablaka egy hosszu szál ilyenkor lehet kártérítést indítani ? Segítséget szeretnek kérni önöktől ,vagy tanács, Koszonom előre a válaszukat !

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ezt a kárt a casco biztosítás tudja fedezni.

Kötelező gépjármüfelelőségbiztositás felmondás.Hivatalosan milyen módon leht.

2021 február 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztositó.Gépjárműfelelőségbiztositásom 2021.03.15.-én lejár,szeretnémlemondani.Kérem milyen lehetőség,hogy a felmondást megkapják v.értesitést kapok a felmondás beérkezett.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítását abban az esetben mondhatja le, ha eladta a járművét vagy kivonatta a forgalomból. Amennyiben kötelező biztosítást szeretne váltani, azt az évfordulója (Önnek március 15-e) előtti 30 és 60 napon belül teheti meg. Kalkulátorunk lépéseit követve ki tudja választani és megkötni az új biztosítást. Ha elakadna a folyamatban, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal telefonon vagy chaten keresztül.

tűz a szomszédból

2021 február 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Ikerházi szomszédom megrendelt egy részleges tetőjavítást (kátrányozás). A kátrányozandó tetőfelület egy része átnyúlik hozzánk is (2nm). A kihívott szakember el is végezte a munkát, viszont szikra keletkezett és levonulásuk után begyulladt a padlástér és mindkét házfélnek leégett a tetőszerkezete. Majd oltási károk is keletkeztek. A szomszéd rendelkezik lakás és felelősségbiztosítással, mi nem. Érdeklődnék, hogy ilyen esetben a szomszéd biztosítására elszámolható-e a mi kárunk is. Válaszát előre is köszönöm. Tisztelettel, P. Gábor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felújítási munkálatok során keletkezett, a felújítási munkálatok által okozott károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Kötelező biztosítás

2021 január 31.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Jelenlegi autónk tulajdonosa az apósom, a férjem az üzemben tartó. Mivel neki nincs jogosítványa, én vezetem az autót. Most viszont autót vásároltunk, ami a férjem nevére lett íratva. Ö a tulajdonos és az üzemben tartó is, jogosítvány nélkül. Az előző autó bónusz pontjai átvihetők erre az autóra? Vagy egyáltalán jár a bónusz pont jogosítvány nélkül? Jogosítvány függő a bónuszpont, vagy az autó balesetmentes vezetése számít? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bonus-malus az üzembentartóhoz kötődik. Amennyiben jelenleg is mindkét autónak a férje az üzembentartója (párhuzamos üzemeltetés), úgy nem tudja átvinni a bónuszt. Ha később megszűnne az egyik autóra a biztosítás, a megmaradt autóra kérheti a kedvezőbb besorolást.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak